保証について

保証について

保証の対象となるのは製品本体のみで、ケース・ストラップ・キャップなどの付属品は保証の対象外となります。
また、保証の期間内であっても、送料や諸掛等の諸費用につきましてはご負担いただきます。

 

保証期間

通常保証1年

VANGUARD(バンガード)製品は、お買い上げの日から1年間保証書の条件に基づいて保証されます。

延長保証4年

当社ウェブサイトにて「製品登録」をした場合は保証期間が購入日より最長5年に延長されます。
製品登録は購入日より3ヶ月以内に限り有効です。

 

保証内容・修理費用について

通常保証1年

保証を受けるためには購入した店名と日付の入った保証書か、日付入りの領収書等購入の記録が必要となります。
製品に同梱の取扱説明書の注意書きに従い、正しく使用したにもかかわらずお買い上げから1年以内に製品が故障した場合は、 無償で修理させていただきます。
送料は相互元払いとなります。

保証期間内でも、以下の場合は有償の修理となります。
(1)使用説明書記載以外の誤操作による故障や損傷
(2)当社指定のサービス機関以外で行われた修理・分解・改造などによる故障や損害
(3)天災(火災・地震・落雷等)、公害等による故障や損害
(4)保管上の不備(高温多湿・防虫剤や有害薬品のある場所での保管)や手入れの不備等による故障
(5)消耗または摩耗した部品の交換
(6)砂・泥・水かぶり等が原因で発生した故障
(7)本保証書の提示が無い場合
(8)お買い上げ年月日・販売店名等の記載事項に修正がある場合
(9)日本国外で購入およびサービスを受けた製品の場合、保証期間経過後の修理は、ご要望により有償修理させていただきます。

 

延長保証4年

購入日より3ヶ月以内に製品登録をされた方は保証が購入日より最長5年に延長されます。
通常保証終了後より4年間、製品の修理が必要な際は一律1回2,000円(税別)にて承ります。
送料は相互元払い、代引き手数料をご負担いただきます。

 

保証期間終了後

製品登録をせずに通常保証期間1年を過ぎた後、または延長保証終了後の修理は、その都度見積もりにより修理費用・部品代を実費としてご負担いただきます。
送料は相互元払い、代引き手数料をご負担いただきます。

詳しくはこちら「修理について」

 

保証条件

保証期間内でも、以下の場合は有償の修理となります。
(1)使用説明書記載以外の誤操作による故障や損傷
(2)当社指定のサービス機関以外で行われた修理・分解・改造などによる故障や損害
(3)天災(火災・地震・落雷等)、公害等による故障や損害
(4)保管上の不備(高温多湿・防虫剤や有害薬品のある場所での保管)や手入れの不備等による故障
(5)消耗または摩耗した部品の交換
(6)砂・泥・水かぶり等が原因で発生した故障
(7)本保証書の提示が無い場合
(8)お買い上げ年月日・販売店名等の記載事項に修正がある場合
(9)日本国外で購入およびサービスを受けた製品の場合、保証期間経過後の修理は、ご要望により有償修理させていただきます。

 

※この保証内容は日本国内においてのみ有効です。また他国の保証内容と異ることがあります。

※保証書は再発行致しませんので大切に保管してください。

※本保証規定は予告無く変更する場合がございます。製品の保証内容に関しては最新の製品保証規定の内容を適用させて頂きます。


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